要亲眼看看,我们建议您从我们的 高级项目管理模板开始。它将帮助您的业务流程建模有一个良好的开端。什么是关键绩效指标? 定义、示例和有用的工具 我们所有人都在 分钟阅读 年 月 日更新 如果您在团队中,您很可能听说过 无论是在公司会议、战略会议上,还是在小厨房里喝一天第三杯咖啡时的谈话。 可以公平地说,大多数员工都知道 很重要,但在真正理解其含义、为什么重要以及如何充分利用它们时,情况就有点模糊了。 我们是来清理这一切的。在接下来的几分钟内,您将全面了解 的含义以及如何在业务中使用它们。您将看到有关如何创建 并将其应用于任何策略的清晰示例并了解可以帮助您实现这些目标的工具即使您的团队在发展或转变策略时也是如此。
首先让我们从百万美元的问题开始。 开始使用 什么是关效指标 它是衡量项目、个人、部门或企业在战略目标和目的方面表现如何的指标。 是利益相关者查看他们是否正在取得进展 比利时电话号码表 业务是否步入正轨的一种方式。 例如,社交媒体团队可能有每周转推或关注者的 。对于社交媒体团队来说,这些是决定他们是否实现目标的关键指标。 但除了与目标保持一致之外, 还有其他好处。 我们为什么要使用 ? 很有用,因为它们:让员工负起责任:关键绩效指标可以追踪到个人层面的进展。如果销售团队的 是每个人每月的销售额,团队领导可以很容易地了解每个人是否达到了他们的目标为部门的成功做出了多少贡献。
允许管理人员进行调整一旦管理人员制定了 ,如果团队或个人没有达到他们的目标,就更容易调整策略。这并不一定意味着解雇表现最差的员工;这可能意味着为那些正在苦苦挣扎的人提供额外的培训和指导。 确保每个人都在同一页面上:个人对成功的看法可能不同。例如,如果 团队成员和会计师在一个项目上合作,他们可能会以不同的方式衡量成功。 为每个人设定了一个标准和共同的目标,从一开始就明确期望和优先事项。 评估企业的健康状况: 可帮助企业客观地了解组织的绩效。例如,财务 显示盈利能力,而员工保留率可以表明公司文化的强度。